Inspiratie & strategie

We dringen niets op en we schrijven je niets voor. Bepaal samen met ons waar je behoefte aan hebt. Laat ons meekijken en kritische vragen stellen.

Waarom doe je wat je doet? En wat vertel je over je eigen product of dienst? En wordt dat door jouw doelgroep ook zo ervaren? Klanten geloven niet meer alle beloftes, ze willen bewijs door relevante content en het liefst aanbevelingen van medegebruikers.

Wie zijn je klanten? Kunnen we zo onderverdelen in segmenten en hoe zien die er dan uit? Een klant vangen en altijd bij je laten blijven is utopie. Meebewegen met je klant en goed inspelen op zijn of haar emoties is iets dat je elke dag moet doen. Samen zetten we een customer journey op die we elke drie maanden evalueren. Zijn er drastische veranderingen, sturen we bij of tegen. Hiermee voorkomen we dat er blinde vlekken ontstaan omdat je te veel blijft denken vanuit je eigen bedrijf of product. Wij houden je scherp. En zijn de ultieme customer journey creators.